神奈川県精神科病院虐待対応窓口

精神保健福祉法の改正により、令和6年4月1日から、精神科病院の業務従事者により虐待を受けたと思われる患者を発見した者は、速やかに県や政令市に通報することが義務付けられます。
また、虐待を受けた患者は、県や政令市に届け出ることができます。

今回、政令市（横浜市、川崎市、相模原市）を除く地域に所在する精神科病院において、虐待を発見した場合には、以下の窓口へご連絡ください。

受付窓口の概要

1　名称

神奈川県精神科病院虐待対応窓口

2　担当課

健康医療局保健医療部がん・疾病対策課

3　住所

横浜市中区本町二丁目22　京阪横浜ビル2階

神奈川県健康医療局保健医療部がん・疾病対策課内

4　相談方法

方法	電話番号	受付時間
電話	045-285-0574	月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分まで （祝日及び年末年始を除く）
インターネット	がん・疾病対策課へのお問い合わせフォーム	24時間受付

※よくある質問についてはこちら

5　注意事項

• 横浜市、川崎市、相模原市に所在する精神科病院における虐待については、各市が通報等の窓口になります。

病院所在地	名称	電話番号	受付時間
横浜市	横浜市精神科病院 障害者虐待対応窓口	045-663-8661	月曜日から金曜日 午前9時から午後5時まで （祝日及び年末年始を除く）
川崎市	川崎市精神科病院 虐待対応窓口	044-200-2683	月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時まで （祝日及び年末年始を除く）
相模原市	相模原市精神科病院 虐待対応窓口	042-769-9813	月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分まで （祝日及び年末年始を除く）

6　精神科病院における業務従事者による障害者虐待に関する公表事項

令和7年度神奈川県精神科病院虐待対応窓口の状況について（PDF：210KB）

よくある質問

虐待を受けている本人からの通報が難しいです。家族や支援者から通報はできますか。

はい。「虐待を発見した者」として通報が可能です。

通報したことを知られたくありません。匿名での調査はしてもらえますか？

はい。「病院に通報者名を伝えない匿名調査」や、「通報窓口に名前を伝えない匿名通報」も可能です。電話での通報の際は、相談員に希望を伝えてください。インターネット（お問い合わせフォーム）からの通報の際は、本文に希望を記載してください。

• 相談したい
• 労働者
• 成人
• 高齢者
• 健康・福祉

• 3.すべての人に健康と福祉を

このページの所管所属は健康医療局 保健医療部がん・疾病対策課です。